Tiny Times小时代伞——淘宝网店托管成功案例

Tiny Times小时代伞——淘宝网店托管成功案例

2017-08-26 10:25:59

随着人们生活质量的提高,人们挑选伞时除了功能属性外,对外观设计也有更高需求,现已成为时尚潮流的需求。在伞类目市场竞品中,天堂伞在企业品牌一直稳居销售之首,全网同类目的竞品就有104.34万。很多传统企业的实体经营模式受到电子渠道销售的冲击,销量萧条。Tiny Times小时代伞掌柜雄心勃勃的加入到电子商务浪潮当中,却因为不懂技术,没有人才,碰的头破血流。


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Tiny Times小时代伞掌柜前之前是做线下各种伞具加工,大而全的思维导致店铺像个仓库,各类伞具混合销售,防晒伞、晴雨伞、长柄伞、折叠伞、商务伞混合排列,繁杂缺少条理,视觉效果混乱,严重制约了店铺成长,销量也是平平。光有原创产品,但缺乏运营经验的店铺,如何和家喻户晓的大牌竞争呢?对此掌柜想找专业的运营商团队,一起出谋策划,于是在卖家服务市场上,通过搜寻优质的淘宝天猫官方服务商,找到了淘沙时代,并把店铺交给我们运营。 

在去年9月淘宝旺季前,店铺销量情况一直都得不到改善,销售额仅3万左右。

重整规划产品类目,美化店铺形象

10月正式由我们接手,淘沙时代立即组成6人的专业运营团队全权负责,做好店铺基础和月度活动规划。

经过淘沙时代运营小组的讨论,发现小时代的弊端过于明显。首当其冲的是要修改整个页面的布局,将产品类别分清楚来。其次是店铺的整体页面,风格不够鲜明,产品图片展示效果一般。 

视觉营销的核心就是达到好看又能卖货最终促成交易的效果。因此图片的设计感要强,突出视觉效果,然后配合上文案,才能更加吸引点击买家的点击,同时也是对产品的卖点或者促销的展示。


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在电商行业,高质量的产品图片是客户转化的关键。没有图片和视频,几乎很难达成交易。我们首先对产品进行专业的拍摄,将产品拍得更清晰更柔美,加上背景的衬托,提升美化整个产品的格调,显出青春,潮流,时尚,让整个产品更有范。

其次,并将产品进行细致分类,让买家一目了然,选择对应的需求。大而全的店铺是有,不过大多依赖于线下本身强大的品牌号召力,靠淘宝流量吃饭的店铺都有一个特点,店铺真正能卖或好卖的品类一般在一个至三个之间。

宝贝数量过少,买家可选择的空间就小,也就是可参与争取流量的机会也少,也不利于布局全店宝贝标题,跌失率和平均停留时长等也难以有较好的表现;当然宝贝数量过多,会导致库存和管理压力,以及动销率的问题,所以一个店铺在不同阶段需要保持的产品数量是不同的。

如果你有生意参谋专业版,那么可以从市场行情>品牌详情>输入竞争对手的品牌关键词,把下面的类目构成数据复制出来,然后至少统计四个以上竞争对手的数据,把这些数据汇总计算每个品类占比的平均值,那么你将清楚自己这个价位和风格的店铺应该卖哪些品类,以及这些品类的占比各是多少最好。


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如果没有生意参谋专业版,也可以用一个比较花时间的方法,直接到竞争对手,点开他的所有宝贝(最好点进去每个宝贝的详情里面),把销量前20或前50的宝贝,按品类、销量、价格一个个统计出来,最后汇总,得到这个竞争对手每个品类的销量占比和销售金额分布,用此方法多统计几个竞争对手的店铺,最终弄清楚自己应该有怎么样的产品结构。 

以上方法得到的数据都是理论性的,因为自己未必就有对应品类的产品,但至少让自己心中有数,这个价位和风格的店铺哪些品类好卖,每个品类占比多少,而不至于像我们之前不懂利用这类数据时,盲目地准备了一堆没有市场的产品。

自产品上架以来,我们收获了好评如潮,提高了店铺的信誉,为产品打造出更好的销售环境。

爆款,优惠双管齐下,整合营销推广

打造一款爆款前,首先要明确目标。爆款销量目标多少笔?选择哪款商品?投入多少广告预算?然后对市场及产品进行分析、分解。作为商家,我们同样是消费者,所以要以消费者的身份去分析产品的需求,以商家的身份分析市场。

对此,淘沙时代做出了对同行竞品的各种数据分析,对各种季节时间段,用户的购买趋势进行调研,根据搜索关键词查看行业销量前三的商品,确定目标销量,店铺日均UV,日销量,并制定出合理的推广预算。

直通车是淘宝推广三板斧之一,是通过搜索点击付费的一种推广方式,通过了解消费者对产品的搜索习惯,进行关键词的出价推广,并且结合人群、天气的定位等进行溢价推广。直通车最大的用处是帮助产品提升排名,获得展现。所以说直通车是最直接的引流工具。

质量分是精准引流的关键,淘沙时代对每个搜索词排名进行对比分析,用软件做数据跟进,不断优化关键词排名,以便更好发挥直通车的作用。结合图片更替测试,对点击率,质量得分,转化率随时做出跟进反馈。最后根据直通车实地转化情况,从数据出发,转化成交高者胜,从而选出爆款。

其次参考加购率,收藏率,好评率,推出促销款,利用聚划算,品牌团,淘抢购等营销平台,根据当下时节制定优惠活动策略,抓住每个火热节日营销节点,进行各种店铺优惠活动。整改店铺的个性化标签,以及CRM会员管理和微信老客户的维护,利用旺季需求的暴涨,推广手段和促销战略两手抓,仅两个月的时间,就取得了飞跃式进展。


接手小时代运营的第一个月,访客马上增多,客单价提升,下单支付转化率效果立现,从之前寥寥无几的销量,突破了20万月销售业绩。

在当今互联网竞争激烈的时代,好的产品没有专业的运营团队,实在很难问世电商市场,只有对产品结构和流量结构进行优化,从各个渠道进行深度整合推广,利用促销活动获取更多曝光率,提高新客转换,对老客也要有策略地做二次营销,这样整体销量才能真正带动起来。


步步为"赢"

迎战新零售的新时代风口

主营业务:淘宝代运营天猫代运营网店代运营京东代运营|电商代运营|亚马逊代运营拼多多代运营阿里巴巴代运营

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