淘宝食品类目借直通车助力转化率代运营成功案例

2017-08-26 10:13:36

民以食为为天,代运营店铺主要在线上经营特产零食、滋补食品等,低迷的业绩,在同类大牌竞品的冲击下,发展陷入生死边缘。同时自身产品缺乏受众优势,又缺少专业运营团队,店铺很难创新高。

中国人有两大特色:“吃和玩”!玩的事我们今天不说,我们说吃。吃在中国这片热土已然文化悠久,看中国各大菜系如此繁荣可见一斑。而零食更是吃货中必不可少的吃货。


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根据全球企业增长咨询公司Frost&Sullivan的统计数据显示,2015年我国休闲食品零售市场规模接近4000亿元,电商渗透率约为20%-30%,以此推算,我国休闲食品电商规模将近1000亿元。巨大的市场当然也诞生出多家优秀的企业,而这其中百草味、三只松鼠和良品铺子构成了国内休闲食品电商领域的三驾马车。 

   合作的品牌店铺掌柜吴女士通过网上搜寻电商托管服务商,并在淘宝服务市场找到了淘沙时代,经过再三对比衡量,吴女士最终选择将店铺交给淘沙时代运营小组,于16年8月份正式开展合作。合作前每月的买家数在2500左右,月销售额大约15万。

经过与吴女士的沟通,运营小组详细了解了店铺产品以及经营现状,并且重新为淘谷六鲜品牌店制定一套专属运营计划。

首先从店铺的视觉营销开始重整,重新规划首页布局,将产品类别分清楚,让客户一目了然,挑选自己想要的产品。每个电商的首页好似店铺门面,包括:品牌的风格、推荐的商品、促销活动、重要内容。花心思设计的首页,更容易让消费者目光停留,并有继续往下看,产生点击的念头。

因此在做品牌店首页时,我们将产品进行优化设计,采用大图橱窗式展现在首页中间,并重点凸出卖点以及优惠内容,引起买家购买欲望。

同时产品的风格定位是视觉营销的重点,只有较为清晰的风格再配以视觉表现形式,才能完美诠释产品属性与品牌性格。针对淘谷六鲜主打的手工食品,页面设计上主要以简单朴实的水墨画为背景,凸出正宗地道的,原汁原味的产品特色,以及清新古朴的产品主图设计,让买家倍感亲切,增加对产品的好感.

经过一系列重新装修和产品类别规划,品牌形象得以提升,流量和销售额直线上涨。店铺的整个销量必须从打爆款开始入手。而一个淘宝认为真正好的爆款是通过产品的高性价比和高口碑产生的,是被大多数人所接受喜欢,我们选择人气高的产品,这样才能被淘宝重点推荐,店铺的综合权重才会有所提高,好评也不断增多。在淘沙时代接手后第一月就取得不错的成果,3200的买家数和19万的销售额。


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通过竞争对手分析,以及买家对零食品类产品词的搜索习惯,淘沙时代及时对店铺做出关键词调整,把产品标题先做上去,再介入直通车、钻展推广,提高产品曝光率。

一般一款产品点击大于3%,收藏+加购大于12%,起步测试可以不在意,转化率在其次。淘沙时代团队将重点工作放在对测试完的款进行重新上架,以及对新品标、淘金币、专享价、橱窗推荐、包邮,认真做个超级曝光率的标题,并且确定核心词、长尾词。 

其次开直通车,将标题里的所有搜索不错的长尾词中词全部加入直通车。实时跟进,最大发挥直通车作用,争取直通车优化在3天内做到全10分,点击花费控制4毛以内,提升关键词权重,稳定流量,控制在200内。并且在两周内,坚持每天刷几单销量,坚持每周刷30单,在评价上也花费了心力,将好评率、收藏率、加购率做起来。

最后结合节日策划上线活动。不同区域有不同的风俗习惯,我们不可能满足每个区域群体的需求,但是最基础的我们可以选择的一些比较大众化的产品。这个主要根据不同店铺的需求来进行。比如南京还会吃:烤鸭、龙虾、苋菜和雄黄酒,你的地区会吃哪些呢?可以在评论区写下,一起分享下哦。这样选品也会更精准。

之后几个月里淘店铺的买家数直线上升,在11月份达到了6800的买家数,销售额更是突破了42万,远远超出了预期。

随着与互联网时代相伴而生的年轻群体成为网购主力,而想要满足年轻网民的需求,必须要求企业与时俱进的不断重塑品牌,让品牌保持年轻态。通过淘沙时代运营小组的努力后,店铺品牌形象得到了提升,产品销量有了明显的增长。当然路漫漫其修远兮,这场休闲食品电商之争,或许才刚刚开始。

淘沙时代电商8年网店托管经验,为每一位客户用心、尽力做好淘宝托管、京东托管、直通车托管、天猫托管等店铺托管服务。运营效果不满意随时退款。